Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dr. Gallob und Dr. Kuchler Fachärzte für Allgemeinmedizin OG
Hauptplatz 29, 4560 Kirchdorf an der Krems
Telefon: +43 7582 82098
E-Mail: office@kirchdocs.at

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG). Diese Website bindet keine Dienste Dritter ein: keine externen Schriften, keine Karten, keine Analyse- oder Werbedienste, keine Videos. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu fremden Servern aufgebaut.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich, betrieben. world4you ist als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) vertraglich an unsere Weisungen gebunden. Bei jedem Aufruf speichert der Webserver in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). IP-Adressen sind personenbezogene Daten. Zweck ist der sichere Betrieb der Website, die Analyse von Fehlern und die Abwehr von Angriffen; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Netz- und Informationssicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden nach zwei Wochen automatisch gelöscht. Aus den Protokollen erstellt der Hoster eine zusammengefasste Zugriffsstatistik ohne IP-Adressen.

4. Sicherheit der Website

Zum Schutz vor Angriffen und unbefugten Anmeldeversuchen setzen wir das Sicherheitsprogramm Wordfence ein. Es prüft jede Anfrage und speichert dazu IP-Adresse, aufgerufene Adresse und Browserkennung; wiederholte unbefugte Zugriffe werden vorübergehend gesperrt. Diese Daten werden ausschließlich auf unserem Webserver verarbeitet, nicht an den Hersteller übermittelt und spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Netz- und Informationssicherheit).

5. Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie Termine anfragen, Medikamente bzw. Rezepte bestellen oder allgemeine Fragen stellen. Verarbeitet werden: Anliegen, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie freiwillig Telefonnummer und Geburtsdatum. Anliegen, Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und die Einwilligung sind Pflichtfelder; ohne sie kann die Anfrage nicht bearbeitet werden – Sie erreichen uns dann telefonisch.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), für Angaben zu Ihrer Gesundheit – etwa Medikamente oder Beschwerden – Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an office@kirchdocs.at.

Ihre Nachricht wird noch am Webserver Ende-zu-Ende verschlüsselt und an das Postfach der Ordination gesendet, das ebenfalls bei world4you liegt; dort ist sie nur verschlüsselt vorhanden und kann ausschließlich in der Ordination gelesen werden. Für die Verschlüsselung entsteht am Server kurzzeitig eine Arbeitsdatei außerhalb des über das Internet erreichbaren Bereichs; sie wird unmittelbar nach dem Verschlüsseln überschrieben und gelöscht. Eine Speicherung Ihrer Angaben am Webserver findet nicht statt.

Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält nur die Art des Anliegens und die Eingangszeit, nicht Ihre Nachricht, weil sie unverschlüsselt zugestellt wird. Antworten der Ordination per E-Mail sind ebenfalls unverschlüsselt.

Zum Schutz vor Massenversand speichern wir für höchstens eine Stunde einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Prüfwert Ihrer IP-Adresse, nicht die Adresse selbst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nachrichten werden nach Erledigung gelöscht, soweit sie nicht Teil der Behandlungsdokumentation werden; dafür gilt die ärztliche Aufbewahrungspflicht nach § 51 ÄrzteG 1998.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, erfolgt die Übertragung unverschlüsselt. Bitte senden Sie Gesundheitsdaten über das Kontaktformular oder teilen Sie sie uns telefonisch mit. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Behandlungsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und Speicherung im Browser

Diese Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Cookies. Der Hinweis auf Schließzeiten merkt sich im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage), dass er bereits angezeigt wurde; dieser einzelne Wert enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Er ist erforderlich, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

8. Zugriffsstatistik

Wir zählen, wie oft unsere Seiten aufgerufen und wie viele Nachrichten über das Kontaktformular gesendet werden – mit einem eigenen Verfahren auf unserem Webserver, ohne Dienste Dritter. Verarbeitet werden dabei die aufgerufene Adresse, die Website, von der Sie gekommen sind, und der Gerätetyp (Handy, Tablet oder Computer). Gespeichert werden ausschließlich Zählerstände je Tag und Stunde: keine Cookies, keine Kennungen, keine IP-Adressen, keine einzelnen Besuche. Ein Bezug zu Ihrer Person ist daraus nicht herstellbar. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Zählerstände werden nach 25 Monaten gelöscht. Browser, die „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ übermitteln, werden nicht gezählt.

9. Sicherungskopien

Zur Wiederherstellbarkeit der Website (Art. 32 DSGVO) sichern wir wöchentlich Dateien und Datenbank. Die Sicherungen werden bei Google Drive gespeichert (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Verarbeitung auch durch Google LLC, USA – zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework, Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023). Es werden jeweils die zwei letzten Sicherungssätze aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datensicherheit).

10. Links zu anderen Websites

Die Website verweist auf die Arztsuche der Ärztekammer für Oberösterreich, das Rechtsinformationssystem des Bundes und die Ärztekammern. Beim Laden unserer Seiten werden an diese Stellen keine Daten übertragen; erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die dortigen Datenschutzbestimmungen.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu an office@kirchdocs.at oder schriftlich an die oben genannte Anschrift. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at

12. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 7. September 2026 und wird angepasst, wenn sich die Website oder die rechtlichen Grundlagen ändern.